Usein kysytyt kysymykset
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin Someapurista.
Ennen kuin aloitat
Someapuri käyttää virallisia rajapintoja julkaisemiseen. Tämä edellyttää, että tilisi täyttävät tietyt vaatimukset.
Someapuri voi julkaista vain Facebook-sivuille (Pages), ei henkilökohtaisille profiileille. Tämä on Metan rajapinnan rajoitus, joka koskee kaikkia sometyökaluja.
Jos yrityksesi käyttää henkilökohtaista profiilia, luo ilmainen Facebook-sivu:
1. Mene facebook.com/pages/create
2. Valitse sivutyyppi (Yritys tai Brändi)
3. Täytä perustiedot
4. Valmis! Voit nyt yhdistää sivun Someapuriin.
Instagram-julkaisu vaatii Business- tai Creator-tilin, joka on linkitetty Facebook-sivuun.
Muuta tilisi Business-tiliksi:
1. Avaa Instagram → Asetukset → Tili
2. Valitse 'Vaihda ammattitiliin'
3. Valitse Business tai Creator
Linkitä tili Facebook-sivuusi (tämä tehdään nykyään Facebookin puolelta):
1. Avaa Meta Business Suite (business.facebook.com) tai Facebook-sivusi asetukset
2. Mene kohtaan Asetukset → Linkitetyt tilit
3. Valitse Instagram ja klikkaa 'Yhdistä tili'
4. Kirjaudu Instagram-tunnuksilla ja vahvista
Henkilökohtaisille Instagram-tileille ei voi julkaista rajapinnan kautta.
YouTube-julkaisu vaatii YouTube-kanavan, joka on linkitetty Google-tiliisi.
Jos sinulla ei ole kanavaa:
1. Mene youtube.com
2. Klikkaa profiilikuvaasi → 'Luo kanava'
3. Seuraa ohjeita
4. Voit nyt yhdistää kanavan Someapuriin.
LinkedIn-julkaisu vaatii yrityssivun (Company Page), jonka pääkäyttäjä (admin) olet. Henkilökohtaisille profiileille ei voi julkaista rajapinnan kautta.
Jos sinulla ei ole yrityssivua, luo se osoitteessa linkedin.com/company/setup/new. Kun yhdistät LinkedInin Someapuriin, valitse sivut joiden adminina toimit.
TikTok ja X eivät vaadi yrityssivua tai erillistä tiliä. Tavallinen tili käy sellaisenaan.
TikTok: julkaisussa on aina oltava kuva tai video. Julkaisun näkyvyyden (julkinen, vain seuraajat, vain minä) valitset Someapurissa julkaisua tehdessäsi.
X: julkaisu voi olla pelkkä teksti tai teksti ja kuva. Enimmäispituus on 280 merkkiä.
Facebook ja Instagram eivät salli julkaisemista henkilökohtaisille profiileille rajapinnan kautta. Meta on poistanut tämän mahdollisuuden turvallisuussyistä (roskapostin ja väärinkäytön estämiseksi).
Tämä rajoitus koskee kaikkia sometyökaluja, ei vain Someapuria. Hootsuite, Buffer, Later ja muut toimivat samalla tavalla.
Ratkaisu: Luo yrityksellesi Facebook-sivu (ilmainen) ja vaihda Instagram Business-tiliin.
Tilien hallinta
1. Kirjaudu Someapuriin
2. Mene Hallintapaneeli → Tilit-välilehti
3. Klikkaa 'Yhdistä Facebook & Instagram'
4. Kirjaudu Facebook-tilillesi
5. Valitse sivut joita haluat hallinnoida
6. Hyväksy pyydetyt oikeudet
Someapuri löytää automaattisesti Facebook-sivuun linkitetyt Instagram Business -tilit.
Jos sinulla on jo yhdistettyjä sivuja ja haluat lisätä uuden:
1. Mene Hallintapaneeli → Tilit-välilehti
2. Klikkaa 'Yhdistä uudelleen Facebook & Instagram'
3. Facebook näyttää kaikki sivut joiden ylläpitäjä olet
4. Valitse KAIKKI sivut joita haluat hallinnoida (myös aiemmin yhdistetyt)
5. Hyväksy oikeudet
Uusi sivu ilmestyy tilit-listaan. Voit nyt julkaista sille.
Huom: Sinun täytyy olla sivun ylläpitäjä (admin) jotta se näkyy listassa.
Jos uusi sivu ei ilmesty, Meta palautti vanhat valintasi. Sen ikkunassa lukee 'This will re-establish your previous settings'. Valitse siitä 'Edit settings' ja rastita uudet sivut. Kokeile tätä ennen kuin poistat sovelluksen Facebookin asetuksista.
Kyllä. Someapuri tukee useita tilejä samanaikaisesti. Julkaisunäkymässä voit valita mihin sivuille ja tileille julkaiset.
Jokaisella Facebook-sivulla voi olla oma linkitetty Instagram Business -tili. Molemmat yhdistyvät automaattisesti kun yhdistät Facebook-sivun.
Facebook/Instagram-yhteydet vanhenevat noin 60 päivän jälkeen. Someapuri näyttää varoituksen kun yhteys on vanhenemassa.
Yhdistä uudelleen:
1. Mene Hallintapaneeli → Tilit-välilehti
2. Klikkaa 'Yhdistä uudelleen Facebook & Instagram'
3. Valitse samat sivut kuin aiemmin
4. Hyväksy oikeudet
Yhdistäminen ei poista aiempia julkaisuja tai asetuksia.
Jos yhdistäminen ei toimi tai sivuja ei näy, kokeile nollata yhteys:
1. Mene osoitteeseen facebook.com/settings?tab=business_tools
2. Etsi Someapuri listalta ja klikkaa 'Remove'
3. Yhdistä uudelleen Someapurista
1. Mene Hallintapaneeli → Tilit-välilehti
2. Klikkaa 'Yhdistä YouTube'
3. Kirjaudu Google-tilillesi
4. Valitse kanava ja hyväksy oikeudet
YouTube-yhteys kestää noin 6 kuukautta ennen kuin se pitää uusia.
Mene Hallintapaneeli → Tilit ja klikkaa kyseisen alustan 'Yhdistä'-painiketta. Kirjaudu alustalle ja hyväksy oikeudet.
TikTok ja X toimivat tavallisella tilillä. LinkedIn vaatii yrityssivun, jonka adminina olet. Valitse yhdistäessä sivut joita hallinnoit.
Käyttäjät ja kutsut
Basic-tasolla tilillä on tilaa vain omistajalle. Pro-tasolla paikkoja on viisi yhteensä, omistaja mukaan lukien. Kokeilujaksolla käytössä ovat Pron paikat, joten kutsuminen onnistuu jo ennen tilauksen ostamista.
Avoin kutsu vie paikan heti lähtiessään. Jos paikat ovat täynnä, poista käyttäjä tai avoin kutsu, tai vaihda isompaan tilaukseen.
Mene kohtaan Asetukset → Käyttäjät ja kirjoita nimi Yrityksen nimi -kenttään. Vain omistaja voi muuttaa sitä, jäsen näkee sen.
Nimi näkyy kutsuviesteissä, jotta vastaanottaja tietää kenen kutsun sai. Nimeä ei ole pakko antaa: ilman sitä kutsuviesti kertoo vain kutsujan nimen.
Mene kohtaan Asetukset → Käyttäjät ja syötä sähköpostiosoite kutsukenttään. Vain omistaja näkee kutsutoiminnon.
Linkki on voimassa seitsemän vuorokautta. Vastaanottaja hyväksyy kutsun kirjautumalla tai rekisteröitymällä samalla osoitteella jolle se lähti.
Jos sähköpostin lähetys epäonnistuu, kutsu jää silti voimaan ja näkymä näyttää kutsulinkin kopioitavaksi. Lähetä linkki silloin itse.
Omistaja kutsuu ja poistaa käyttäjiä, vaihtaa rooleja ja hallitsee laskutusta. Jäsen tekee kaiken sisältötyön: brändit, some-tilit, julkaisut, AI, autopilotti ja analytiikka. Tilaus-välilehti ei näy jäsenelle.
Omistajia voi olla useampi. Viimeistä omistajaa ei voi poistaa tai alentaa jäseneksi, joten nimeä ensin toinen jäsen omistajaksi, jos haluat luopua roolista.
Tyhjä yritys, ilman muita käyttäjiä tai dataa, sulautuu pois kun hyväksyt kutsun. Yritys jossa on dataa tai muita käyttäjiä säilyy, eikä hyväksyntä onnistu. Syy kerrotaan erikseen kummassakin tapauksessa, koska korjaus on eri: datan kanssa otetaan yhteyttä tukeen, ja muiden käyttäjien tapauksessa jollekin heistä annetaan ensin omistajuus ja kutsu hyväksytään toisella tunnuksella.
Yksi tunnus kuuluu aina yhteen yritykseen kerrallaan.
Poistettu käyttäjä säilyttää tilinsä ja voi yhä kirjautua, mutta jää ilman yritystä. Pääsy palautuu uudella kutsulla tai uuden yrityksen kautta.
Jos tili lasketaan Prosta Basiciin, ketään ei poisteta. Pääsy rajataan järjestyksessä, ensin omistajat ja sitten liittymisjärjestyksessä, ja ylimenevät saavat pääsynsä takaisin heti kun tili palaa Prohon tai omistaja vapauttaa paikan.
Analytiikka ja kommentit
Tuoreimman julkaisusi luvut haetaan alustoilta heti kun avaat analytiikan. Vanhempien julkaisujen luvut päivittyvät harvemmin, koska ne eivät juuri enää muutu: alle kahden vuorokauden ikäiset muutaman tunnin välein, sitä vanhemmat kerran vuorokaudessa tai harvemmin.
Jos haluat tuoreimmat luvut heti, paina analytiikkanäkymän Päivitä luvut -painiketta. Painikkeen vieressä näkyy milloin luvut on viimeksi haettu. Yli kolme kuukautta vanhoja julkaisuja ei haeta enää uudelleen, joten niiden luvut eivät muutu Päivitä luvut -painikkeellakaan.
Näkyvyys näkyy kaikilla alustoilla. Se yhdistää parhaan saatavilla olevan luvun: katselut Facebookissa, Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa, näyttökerrat LinkedInissä ja X:ssä.
Tavoittavuus tarkoittaa uniikkeja ihmisiä ja on eri luku, yleensä pienempi. Facebook ja Instagram antavat sen vasta sadan seuraajan jälkeen, eivätkä TikTok, YouTube tai X anna sitä lainkaan. Silloin kohta jää tyhjäksi.
Sitoutumisaste pysyy piilossa, kunnes julkaisun näkyvyys on vähintään 10. Muutaman katselun perusteella laskettu prosentti heittelee liikaa ollakseen hyödyllinen.
Tykkäykset ja kommentit näkyvät aina, oli tili minkä kokoinen tahansa.
Facebookin, Instagramin, YouTuben ja LinkedInin kommentit näkyvät Kommentit-välilehdellä julkaisun alle ryhmiteltynä, ja vastaat niihin suoraan samasta näkymästä.
Kommentit haetaan taustalla noin tunnin välein ja uusista tulee ilmoitus. Päivitä-nappi hakee tuoreimmat heti. Haku kattaa viimeisen 30 päivän julkaisut, sitä vanhempien kommentit eivät enää päivity.
X:n ja TikTokin kommentteja ei voi hakea. X:n rajapinta on maksullinen ja näyttää vastaukset vain viikon ajalta, eikä TikTok anna kommentteja tavallisille sovelluksille.
Jos LinkedInin kommentit eivät näy, yhdistä tili uudelleen Tilit-välilehdellä. Kommenttien lukuoikeus tuli mukaan vasta myöhemmin, eivätkä vanhat yhteydet sisällä sitä.
Yleiset kysymykset
Someapuri on suomalainen sometyökalu pienille ja keskisuurille yrityksille. Kirjoita viesti kerran, lisää kuva tai video, ja julkaise Facebookiin, Instagramiin, YouTubeen, TikTokiin, X:ään ja LinkedIniin yhdellä klikkauksella.
Julkaisemisen lisäksi saat kalenterin ja ajastuksen, kaikkien kanavien analytiikan samaan näkymään, kommentit yhteen paikkaan ja tekoälyn avuksi tekstien, kuvien ja koko julkaisukalenterin tekoon.
Tuetut alustat:
• Facebook (sivut/Pages)
• Instagram (Business/Creator-tilit)
• YouTube (kanavat)
• TikTok
• X (Twitter)
• LinkedIn (yrityssivut)
Voit. Kirjoita julkaisu ja valitse aika, niin se lähtee itsestään. Kalenterinäkymässä näet ajastetut julkaisut ja voit siirtää tai muokata niitä. Kun perut ajastetun YouTube-julkaisun, Someapuri poistaa myös jo ladatun videon kanavaltasi.
Kalenterissa ovat valmiina suomalaiset juhlapyhät, sesongit ja markkinointipäivät, joten esimerkiksi äitienpäivän julkaisu ei jää tekemättä.
Analytiikan Paras julkaisuaika kertoo, milloin Instagram-seuraajasi ovat paikalla ja mitkä ajat ovat tuottaneet sinulle eniten reaktioita.
Tekoäly ideoi julkaisutekstit, kirjoittaa valmiit julkaisut kanavakohtaisesti, luo kuvat ja tekee koko julkaisukalenterin antamastasi teemasta. Se myös lukee analytiikkasi ja kertoo, mikä sisältö on toiminut.
Kuukausirajat: Basicissa 50 AI-tekstiä ja 20 AI-kuvaa, Prossa 300 tekstiä ja 150 kuvaa. Rajat nollautuvat kuun vaihteessa. AI-sisältökalenteri kuuluu Pro-tilaukseen.
Tekoäly ei keksi yrityksestäsi yksityiskohtia: annokset, hinnat ja aukioloajat se mainitsee vain, jos ne lukevat brändisi kuvauksessa. Ehdotukset ovat luonnoksia. Luet ja muokkaat ne ennen kuin mikään lähtee ulos.
Autopilotti suunnittelee viikon julkaisut puolestasi joka sunnuntai. Ensimmäisen viikkosi saat heti, noin vartin kuluttua käyttöönotosta. Saat sähköpostiin koosteen, ja julkaisut lähtevät vasta kun hyväksyt ne. Hyväksymättömät ehdotukset vanhenevat itsestään.
Valitset itse julkaisujen määrän viikossa, kanavat ja sen, käytetäänkö omia kuvia, AI-kuvia vai molempia.
Autopilotti kuuluu Pro-tilaukseen.
Basicissa on yksi brändi, Prossa viisi.
Jokaisella brändillä on omat some-tilit, omat kuvat ja omat hashtag-ryhmät. Brändiä vaihdetaan työpöydän yläreunasta, ja julkaiseminen, kalenteri ja analytiikka seuraavat valittua brändiä.
Käytä omia kuvia tai anna tekoälyn luoda ne. Kuvakirjastoon mahtuu 100 omaa kuvaa brändiä kohden.
Jokainen ladattu kuva saa automaattisesti tagit ja kategorian, joten löydät sen haulla. Sama luokittelu ohjaa myös sitä, mitkä kuvat tekoäly poimii julkaisuihin.
Instagram hyväksyy vain kuvasuhteet 4:5–1.91:1. Jos kuva ei mahdu niihin, Someapuri sovittaa sen automaattisesti ilman rajausta. Muille kanaville kuva menee alkuperäisenä.
Basic 19 €/kk tai 190 €/v, Pro 49 €/kk tai 490 €/v. Hintoihin lisätään alv 25,5 %. Vuositilauksessa maksat kymmenen kuukautta ja saat kaksitoista.
Basicissa on 6 some-tiliä ja yksi brändi, Prossa 30 tiliä ja viisi brändiä. AI-sisältökalenteri ja autopilotti kuuluvat Pro-tilaukseen.
Maksat kortilla. Vuositilauksen voi maksaa myös laskulla: se erääntyy 14 päivässä, mutta käyttöoikeus aukeaa heti.
Uudet käyttäjät saavat 14 päivän Pro-kokeilun ilman korttia. Kaikki toiminnot ovat käytössä kokeilun ajan.
Kun kokeilu loppuu, julkaiseminen ja AI-toiminnot lukittuvat. Tilit, julkaisuhistoria ja kuvat säilyvät, ja tilaus avaa ne takaisin.
Voit. Osoitteessa someapuri.fi/kokeile annat yrityksesi verkkosivun osoitteen, ja Someapuri kirjoittaa sivun pohjalta kolme julkaisua. Tunnusta ei tarvita. Jos haluat julkaisut omaan kalenteriisi, kirjoita sähköpostisi: saat linkin, tunnus syntyy samalla, ja julkaisut odottavat kalenterissa luonnoksina kuvineen. Toistaiseksi kokeilu toimii suomeksi ravintoloille, kahviloille ja kauneusalan yrityksille.
Mene Työpöytä → Asetukset → Tilaus ja paina Hallitse tilausta. Samasta näkymästä hoituvat peruutus, vaihto Basicin ja Pron välillä, kuukausi- ja vuosimaksun vaihto, maksutavan päivitys sekä kuitit.
Peruutettu tilaus jatkuu maksetun kauden loppuun. Tietosi säilyvät senkin jälkeen.
Facebookiin, Instagramiin, TikTokiin, LinkedIniin ja YouTubeen voit julkaista rajattomasti. X (Twitter) on poikkeus: X veloittaa sometyökaluilta jokaisesta rajapinnan kautta tehdystä julkaisusta, joten X-julkaisut on rajattu. Basic-paketissa raja on 20 ja Pro-paketissa 100 julkaisua kuukaudessa. Muut kanavat eivät kuluta tätä rajaa, ja raja nollautuu kuun vaihteessa.
Onnistuneet kanavat julkaistiin silti. Julkaisuhistoriassa rivi näkyy keltaisella tai punaisella, ja virheilmoitus kertoo kanavakohtaisen syyn.
Virhelaatikon Yritä uudelleen -nappi julkaisee vain epäonnistuneet kanavat eikä luo uutta julkaisua. Nappi toimii seitsemän vuorokautta julkaisuyrityksestä. Sen jälkeen kuva tai video poistetaan palvelimelta ja julkaisu pitää tehdä uudestaan.
Jos syynä oli vanhentunut tiliyhteys, yhdistä tili ensin Tilit-välilehdellä ja paina vasta sitten nappia.
Instagramin kuvasuhdevirheessä nappia ei näytetä, koska sama kuva ei mene läpi toisellakaan yrityksellä. Muokkaa kuva sallittuun kuvasuhteeseen (4:5–1.91:1) ja tee julkaisu uudelleen.
Facebook/Instagram-yhteydet ovat voimassa noin 60 päivää turvallisuussyistä. Tämä on Metan vaatimus, ei Someapurin rajoitus.
Myös muiden alustojen yhteydet vanhenevat aikanaan, esimerkiksi YouTube noin puolen vuoden välein.
Saat ilmoituksen kun yhteys on vanhenemassa. Yhdistä tili uudelleen klikkaamalla 'Yhdistä uudelleen' -painiketta hallintapaneelissa.
Voit poistaa Someapurin yhteyden Facebookin asetuksista:
1. Mene osoitteeseen facebook.com/settings?tab=business_tools
2. Etsi Someapuri listalta
3. Klikkaa 'Remove'
Poiston jälkeen Someapuri ei voi julkaista tilillesi ennen kuin yhdistät sen uudelleen.
Voit poistaa Someapurin käyttöoikeuden TikTokista:
1. Avaa TikTok-sovellus
2. Mene Profiili → valikko (≡) → Asetukset ja yksityisyys
3. Valitse Turvallisuus ja käyttöoikeudet → Hallinnoi sovelluksen käyttöoikeuksia
4. Etsi Someapuri listalta
5. Napauta sovellusta ja valitse 'Poista käyttöoikeus'
Poiston jälkeen Someapuri ei voi julkaista TikTok-tilillesi ennen kuin yhdistät sen uudelleen.
Video on MP4 tai MOV, enintään 100 Mt. Kuvat ovat JPEG, PNG, GIF tai WebP, enintään 4 Mt.
Videon kesto kanavittain:
• Facebook 3 s – 90 s (julkaistaan reelsinä)
• Instagram 3 s – 15 min
• LinkedIn 3 s – 30 min
• TikTok 3 s – 10 min
• X enintään 2 min 20 s
• YouTube ei käytännön rajaa
Videon voi julkaista kaikkiin kuuteen kanavaan. Jos valitset useita kanavia kerralla, tiukin raja ratkaisee, ja Someapuri huomauttaa ennen julkaisua, jos video on valituille kanaville liian pitkä tai lyhyt.
YouTube päättää Shortsin itse: alle kolmen minuutin pystyvideo menee Shortsiksi, eikä sinun tarvitse valita mitään.
Facebook, Instagram ja TikTok julkaisevat videon pystymuotoisena reelsinä. Vaaka- tai neliövideo rajautuu tai saa palkit reunoihin, joten pysty on niihin paras.
Videon oma ääniraita toimii. Jos musiikki on jo osa videotiedostoa, esimerkiksi lisäsit sen editointivaiheessa, se julkaistaan videon mukana normaalisti.
Alustan omaa musiikkikirjastoa ei sen sijaan voi käyttää Someapurin kautta. TikTokin soundit ja Instagramin ja Facebookin musiikkitarrat toimivat vain, kun julkaiset suoraan sovelluksessa. Syynä ovat alustojen lisenssiehdot, ja rajoitus koskee kaikkia ajastustyökaluja, ei vain Someapuria.
Muista myös tekijänoikeudet. Jos upotat videoon suojattua kaupallista musiikkia ja julkaiset sen rajapinnan kautta, alusta voi mykistää tai estää videon. Käytä siis rojaltivapaata tai itse lisensoimaasi musiikkia.
Jos haluat käyttää alustan trendisoundia, julkaise video suoraan sovelluksessa.
Etkö löytänyt vastausta?
Ota yhteyttä sähköpostitse: ...